Простое объявление в газете
Летом 1961 года в газете города Нью-Хейвен появилось объявление, приглашавшее добровольцев принять участие в исследовании «памяти и обучения». Сантехники, учителя и продавцы, откликнувшиеся на него, даже не подозревали, что станут участниками одного из самых обсуждаемых экспериментов в истории психологии. Руководил исследованием молодой доцент Йельского университета Стэнли Милгрэм, которого на самом деле интересовала не память, а подчинение авторитету.
Толчком к этому вопросу послужил процесс, начавшийся незадолго до этого в Иерусалиме: нацистский офицер Адольф Эйхман оправдывался тем, что лишь «выполнял приказы», отправляя миллионы людей на смерть. Милгрэм хотел проверить в лабораторных условиях, может ли обычный человек причинить вред другому только потому, что так велит авторитетная фигура.
«Учитель», «ученик» и человек в белом халате
Каждому добровольцу говорили, что он должен зачитывать другому участнику пары слов и наказывать его ударом тока за каждый неверный ответ. Доброволец всегда играл роль «учителя»; роль «ученика» на самом деле исполнял актёр, работавший с командой Милгрэма, и никакого настоящего разряда он не получал. В комнате находился и третий человек — экспериментатор в сером халате, спокойно и уверенно отдававший распоряжения.
Тридцать переключателей, шаг за шагом
Генератор тока перед «учителем» имел 30 переключателей — от 15 до 450 вольт, и после каждого неверного ответа нужно было переходить к следующему делению. После определённого уровня «ученик» начинал стучать по стене, жаловаться на боли в сердце, а затем и вовсе замолкал. Если доброволец колебался, экспериментатор произносил заранее заготовленные фразы: «Пожалуйста, продолжайте», «Эксперимент требует, чтобы вы продолжили», «Совершенно необходимо, чтобы вы продолжили» и, наконец, «У вас нет другого выбора, вы должны продолжать».
Результат, которого никто не ожидал
Перед началом исследования Милгрэм попросил психиатров и студентов Йеля оценить, какой процент участников дойдёт до максимального напряжения; оценки не превышали одного процента, и предполагалось, что на это способны лишь немногие «садисты». Реальный результат оказался совсем иным: все участники дошли как минимум до 300 вольт, а 65% дошли до максимальных 450 вольт — несмотря на то что слышали, как «ученик» кричит, умоляет, а затем замолкает.
Почему подчинились так многие?
Сам Милгрэм подчёркивал, что результаты вовсе не означают, будто участники были жестокими людьми. Напротив, они показали, что даже обычные, способные к сочувствию люди при определённых обстоятельствах могут действовать вопреки собственной совести.
Перекладывание ответственности
Многие участники впоследствии говорили, что видели ответственность за происходящее не в себе, а в экспериментаторе, отдававшем приказы. Как только они начинали воспринимать себя лишь исполнителем чужого замысла, моральная тяжесть их действий словно переставала лежать на их плечах.
Маленькие шаги вместо одного большого скачка
Эксперимент никогда не требовал сразу перейти к 450 вольтам — к этому вели крошечные шаги по 15 вольт, едва отличавшиеся один от другого. Остановиться в какой-то момент означало бы признать, что предыдущие шаги уже были ошибкой, а это психологически затрудняло отказ.
Вес легитимного авторитета
Исследование проходило в престижном университете, было представлено как серьёзная наука и проводилось спокойной, уверенной в себе авторитетной фигурой. Такая обстановка облегчала участникам передачу собственного морального суждения человеку, отдававшему распоряжения.
Этические споры и научное наследие
Методы Милгрэма подверглись резкой критике за то, что участников вводили в заблуждение относительно истинной цели исследования и подвергали сильному психологическому стрессу; психолог Диана Баумринд утверждала, что испытуемые пострадали без осознанного согласия. Эти споры напрямую повлияли на ужесточение стандартов исследовательской этики, принятых позднее университетами и такими организациями, как АПА. Сегодня оригинальную процедуру Милгрэма в том виде уже нельзя повторить, однако более мягкие повторения — с пониженным напряжением или виртуальными «учениками» — в значительной мере подтвердили его основные выводы.
Почему это важно сегодня
Эксперимент Милгрэма не остался лабораторным курьёзом. Он по-прежнему служит отправной точкой для понимания подчинения в военной иерархии, корпоративных структурах и любых ситуациях, где люди выполняют вредоносные приказы. Его главный урок состоит в том, что вред не всегда исходит от злонамеренных людей — иногда он возникает потому, что обычные люди перекладывают ответственность на авторитет.